Перейти к содержанию
SATER — Ремонт электроники и бытовой техники

Щётка робота не крутится — ремонт основной и боковой щётки в Риге

Если основная или боковая щётка робота не крутится, а на экране появляется Error 5 или Error 6 (Roborock), Error 1 или Error 6 (iRobot), чаще всего виноваты намотанные волосы, изношенные шестерни или неисправный мотор щётки.

Гарантия 3 месяца

В сервисном центре SATER в Риге с 1993 года мы чистим, ремонтируем и меняем узлы щёток на всех популярных моделях роботов-пылесосов.

Возможные причины

  • Намотанные волосы и нитки на ось щёткиДаже небольшое количество волос блокирует мотор — робот выдаёт Error 5 и останавливается.
  • Износ пластиковых шестерён в узле щёткиСо временем шестерни начинают проскальзывать или лопаются — мотор крутится, а щётка нет.
  • Неисправный мотор щёткиПерегорела обмотка или стёрлись щётки двигателя — требуется замена мотора.
  • Сбой управления мотором щётки на платеMOSFET или драйвер, питающий мотор щётки, сгорел — мотор вообще не вращается.
  • Узел боковой щётки с неисправным магнитомНа Dreame и Xiaomi узел боковой щётки с повреждённым датчиком Холла выдаёт E1 или E2.

Попробуйте сначала

  1. Снимите основную щётку и полностью очистите её от волос и ниток — удобно использовать крючок для чистки или ножницы.
  2. Убедитесь, что ось щётки свободно вращается рукой с обеих сторон, и очистите торцевые втулки.
  3. Снимите также боковую щётку и проверьте, нет ли под ней намотанных волос или мусора.
  4. Пропылесосьте воздушный канал под щёткой и убедитесь, что после установки основная щётка свободно подпружинивает назад.

Когда нести в сервис

Если после чистки щётка всё равно не крутится или мотор не слышно, проблема в моторе, шестернях или плате. Мы меняем моторы щёток, восстанавливаем повреждённые шестерни и при необходимости ремонтируем драйвер щётки на главной плате.

Быстрая диагностика на месте. Стоимость ремонта — после осмотра. Гарантия на ремонт: 3 месяца. Гарантия на замену аккумулятора: 6 месяцев.

Бренды, которые мы ремонтируем

Часто задаваемые вопросы

Почему выбирают SATER

  • Ремонтируем все 96 марок роботов-пылесосов. iRobot, Roborock, Dreame, Ecovacs, Xiaomi, Samsung и десятки других — знаем особенности каждой.
  • Собственное производство аккумуляторов. Изготавливаем батареи из ячеек Sony, Samsung, LG — не ставим дешёвые аналоги.
  • Гарантия 6 месяцев на замену батареи. На каждый изготовленный аккумулятор даём письменную гарантию.
  • 30+ лет опыта. Сервисный центр работает с 1993 года.
  • Обслуживаем всю Латвию. Сервисный центр электроники в Риге, принимаем устройства со всей страны.